Condizioni Generali di Vendita - ShopClimbing

Il negozio online shopclimbing è stato creato dalla società SHOPCLIMBING, titolare dei diritti e gestore dell'insegna commerciale shopclimbing.

Articolo 1: Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di beni e servizi proposti da shopclimbing ai consumatori.
Le presenti CGV si applicano, senza restrizioni né riserve, a tutte le vendite concluse dalla società ShopClimbing con i consumatori ("il Cliente"), che desiderano acquistare i seguenti prodotti: prese da arrampicata, accessori da allenamento, abbigliamento, prodotti per la cura della pelle e tutto il materiale dedicato al mondo dell'arrampicata e dello sport ("il Prodotto") sul sito Internet www.shopclimbing.com.
Esse specificano in particolare le modalità di pagamento, di spedizione e di esecuzione dell'ordine.

Articolo 2: Caratteristiche dei prodotti proposti in vendita

2.1 Caratteristiche principali

I Prodotti proposti sul sito www.shopclimbing.com sono descritti per consentire al Cliente di conoscerne le caratteristiche principali, in particolare le specifiche, le illustrazioni, le dimensioni e i prezzi. Il Cliente è tenuto a prendere visione di queste informazioni prima di effettuare qualsiasi ordine.

2.2 Caratteristiche ambientali

I materiali utilizzati per i prodotti sono, in alcuni casi, riciclabili. Altri materiali possono essere riutilizzati in altri contesti d'uso.

Articolo 3: Durata di validità dell'offerta dei prodotti

Le offerte di Prodotti presentate da shopclimbing si intendono nei limiti delle scorte disponibili.

Articolo 4: Ordini

4.1 Apertura di un account

Ogni Cliente è tenuto ad aprire un account fornendo le informazioni necessarie per la spedizione e la fatturazione.

4.2 Effettuazione dell'ordine

Il Cliente deve selezionare i Prodotti desiderati sul sito www.shopclimbing.com, confermare il carrello e accettare le presenti CGV per effettuare l'ordine.

4.3 Conferma dell'ordine

Una volta convalidato il pagamento, l'ordine viene confermato tramite un'e-mail inviata all'indirizzo associato all'account del Cliente.

4.4 Modifica e annullamento dell'ordine

Gli ordini confermati possono essere modificati o annullati solo in caso di forza maggiore o di indisponibilità del Prodotto.

Articolo 5: Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse, escluse le spese di spedizione. Le spese di spedizione vengono aggiunte al momento della conferma dell'ordine.

Articolo 6: Modalità di pagamento

Il prezzo è pagabile in contanti. shopclimbing accetta pagamenti con carta bancaria e bonifico bancario per i professionisti per ordini a partire da 1.000 € IVA esclusa.

Articolo 7: Spedizione

7.1 Modalità di spedizione

I Prodotti vengono spediti in Francia metropolitana all'indirizzo indicato dal Cliente. Il termine di consegna è di 3 giorni lavorativi (massimo 10 giorni), ma può arrivare fino a due settimane per i clienti professionali e i servizi di risuolatura.

7.2 Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate in base all'importo totale dell'ordine e vengono comunicate al Cliente al momento della conferma.

Articolo 8: Reso e recesso

I resi sono a carico del Cliente. I Prodotti restituiti in condizioni nuove saranno rimborsati integralmente. Se sono visibili segni di utilizzo, verrà emesso un buono dell'80% dell'importo. I reclami devono essere presentati entro 2 settimane dalla ricezione.

Articolo 9: Garanzia

I Prodotti beneficiano di una garanzia di 1 anno. I resi per garanzia sono a carico del Cliente, e ShopClimbing deciderà sull'idoneità alla garanzia. Se il Prodotto è difettoso, verrà sostituito con uno nuovo.

Articolo 10: Protezione dei dati personali

shopclimbing conserva solo le informazioni necessarie per i Clienti che hanno creato un account. Questi dati sono interni e utilizzati esclusivamente per il monitoraggio degli ordini. Su richiesta a information@shopclimbing.com, il Cliente può richiedere la cancellazione del proprio account. Tuttavia, tale cancellazione renderà inaccessibile l'account e le offerte associate.

Articolo 11: Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito www.shopclimbing.com sono di proprietà di shopclimbing. Qualsiasi riproduzione è severamente vietata.

Articolo 12: Controversie

In caso di controversia, il Cliente è invitato a contattare direttamente shopclimbing all'indirizzo information@shopclimbing.com per una risoluzione amichevole.

Articolo 13: Informazioni precontrattuali - Accettazione del cliente

Effettuare un ordine sul sito www.shopclimbing.com implica l'adesione alle presenti CGV.